Explicação

Loja, hotel e carta trocam ～さんsan por ～様you ao falar com o cliente: é o mesmo tratamento depois do nome, um degrau mais formal. Ele cola no sobrenome, 田中様tanaka sama, e em palavras que já designam a pessoa: お客様okyakusama é o cliente, 皆様minasama é "todos os senhores". Em envelope e e-mail formal, o nome do destinatário leva 様you.

Quando usar

Como ～さんsan, ele não vai no seu próprio nome; apresentar-se como 田中様tanaka sama é erro grave. E não saia chamando colega de 様you: é o tratamento de loja, carta e atendimento, não o da conversa. No restaurante, até a contagem de pessoas ganha o tratamento: お客様okyakusama、何名様ですかnan mei sama desu ka, "quantas pessoas são, senhor?".

Diferenças

  • ～さん ～さん · san
    ～さん é o educado comum, para colega, vizinho e conhecido; ～様 é o formal de loja, carta e atendimento. Na fala, você vai mais ouvir 様, como cliente, do que dizer. Por escrito, num envelope ou e-mail formal, é você quem põe.
  • 様 よう · you
    É o mesmo kanji servindo a outra palavra: lido よう, 様 é "jeito, maneira"; lido さま, depois de um nome, é o tratamento de respeito. A posição resolve: colado num nome de pessoa, é さま.

Frases

  • 田中様、どうぞこちらへ。
    tanaka sama, douzo kochira e.
    Senhor Tanaka, por aqui, por favor.
  • お客様、何名様ですか。
    okyakusama, nan mei sama desu ka.
    Quantas pessoas são, senhor?
  • 山田様、お電話です。
    yamada sama, odenwa desu.
    Senhora Yamada, telefone para a senhora.

Ordem dos traços

O traço novo de cada etapa aparece em vermelho. Clique no quadro para ver a animação.

Carregando ordem de traços…

Praticar escrita

Escreva o caractere com o dedo (ou o mouse), traço a traço. O contorno guia você e some conforme acerta.

Palavras relacionadas

御 prefixo de respeito (ご～)