Explicação
Receber um pedido do chefe ou do cliente e responder 分かりました funciona, mas a resposta formal é 承知しました, "entendido, pode deixar". A palavra cobre duas coisas: aceitar um pedido e estar ciente de um fato. Para a segunda, a forma é 承知しております, "estou ciente", com o おる humilde.
Quando usar
承知しました é a resposta de quem recebe o pedido: vai de funcionário para cliente ou chefe, e não no sentido contrário. Uma construção que vale decorar é 無理なお願いだと承知しておりますが…, "sei que é um pedido difícil, mas…", em que o que você sabe leva と. No atendimento ouve-se também かしこまりました, com o mesmo sentido e ainda mais humilde.
Como verbo (com する)
Este substantivo vira verbo quando ganha する, e quem conjuga é o する.
- Educada (ます)
- 承知します しょうちします · shouchishimasu
- Negativa (ない)
- 承知しない しょうちしない · shouchishinai
- Forma て
- 承知して しょうちして · shouchishite
- Passado (た)
- 承知した しょうちした · shouchishita
Diferenças
- 分かる わかる · wakaru分かりました (わかりました) é o "entendi" da conversa comum, e não está errado. Com chefe e cliente, 承知しました é mais educado. Fora do trabalho, 分かりました basta.
Frases
- はい、承知しました。hai, shouchi shimashita.Sim, entendido.
- そのことは承知しております。sono koto wa shouchi shite orimasu.Estou ciente disso.
- 無理なお願いだと承知しておりますが、よろしくお願いいたします。muri na onegai da to shouchi shite orimasuga, yoroshiku onegai itashimasu.Sei que é um pedido difícil, mas conto com a sua ajuda.
Ordem dos traços
O traço novo de cada etapa aparece em vermelho. Clique no quadro para ver a animação.
Carregando ordem de traços…
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Praticar escrita
Escreva o caractere com o dedo (ou o mouse), traço a traço. O contorno guia você e some conforme acerta.